Verzending & Retour
Verzending: Snel en Betrouwbaar
Wachten op een gepersonaliseerde product kan soms vervelend lang duren. Bij Houtify begrijpen we dat. Daarom streven we ernaar om je aankopen zo snel mogelijk bij je te krijgen. We werken er hard voor om te zorgen dat je bestelling binnen 1-5 werkdagen bij je wordt afgeleverd, zodat je snel van je nieuwe producten kunt genieten. We hechten niet alleen waarde aan snelheid, maar ook aan betrouwbaarheid en kwaliteit. Onze producten worden zorgvuldig en goed ingepakt zodat de kans op schade onderweg minimaal is. PostNL bezorgd het pakket vervolgens bij jou op de mat. Bovendien houden we je tijdens het verzendproces op de hoogte met een Track & Trace code, zodat je precies weet wanneer je je pakket kunt verwachten.
Retouren
Is er iets mis met je product of ben je niet tevreden? Daar gaan we iets aan doen! Je kunt contact met ons opnemen via WhatsApp of email (zie Contact). Ons vriendelijke en behulpzame team staat klaar om je te begeleiden bij het retourproces. Of je nu een verkeerd product hebt ontvangen, een beschadigd artikel hebt of gewoon van gedachten bent veranderd, we zijn er om je te helpen.